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Sede centrale di dingz
Pra Pury 7d, 3280 Murten FR
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Alte Bruggerstrasse 32, 5506 Mägenwil AG
Schema cartografico della Svizzera con sei indicatori etichettati A, B, C e 1, 2, 3 collocati principalmente nelle regioni settentrionali e occidentali del paese.
FAQ

Domande frequenti

We’ve answered the most common questions about installing, using, and recommending dingz for your projects within this FAQ.

Still have questions? Contact our support team, try out our Artificial Intelligence, Camille and Lisa, or browse our documentation!

Esiste una guida dettagliata all'installazione?
dingz ha delle API?

Sì, è possibile accedere a dingz tramite una API REST, documentazione su https://api.dingz.ch

Cosa fare se dingz non funziona?

Se il tuo switch dingz non funziona, sono possibili le seguenti misure:

1) Riavvia il tuo dingz dall'interfaccia web oppure semplicemente interrompendo l'alimentazione elettrica per qualche secondo

2) Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica (la connessione al WiFi viene persa e il tuo switch dingz deve essere riconfigurato)

Come posso caricare la configurazione standard di dingz?

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti diagonali 1 e 4 per 10 secondi. Il LED lampeggia 5 volte alternativamente in bianco/rosso: ciò ripristina le impostazioni dello switch dingz sulla configurazione standard. La connessione al WiFi non viene interrotta.

Come posso programmare Philips Hue® e Sonos®?

Sonos® & Phillips Hue® devono essere configurati prima. Seleziona «Sonos & Hue» nel menu in alto a sinistra e cerca i dispositivi Sonos® o autorizza il Phillips Hue® Bridge per dingz.

Devi essere connesso alla stessa rete Wi-Fi.

È possibile effettuare il downgrade del software dingz?

No, per motivi di sicurezza non è possibile installare a versioni firmware precedenti alla versione installata

Come posso aggiornare il firmware sui miei dingz?

Se è disponibile una nuova versione firmware per dingz, l'aggiornamento verrà visualizzato nell'app dingz. Potrai scegliere tu stesso se e quali dingz aggiornare.