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Supporto
Domande frequenti
Esiste una guida dettagliata all'installazione?
Il manuale per l'installazione si trova qui.
dingz ha delle API?
Sì, è possibile accedere a dingz tramite una API REST, documentazione su https://api.dingz.ch
Cosa fare se dingz non funziona?
Se il tuo switch dingz non funziona, sono possibili le seguenti misure:
1) Riavvia il tuo dingz dall'interfaccia web oppure semplicemente interrompendo l'alimentazione elettrica per qualche secondo
2) Esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica (la connessione al WiFi viene persa e il tuo switch dingz deve essere riconfigurato)
Come posso caricare la configurazione standard di dingz?
Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti diagonali 1 e 4 per 10 secondi. Il LED lampeggia 5 volte alternativamente in bianco/rosso: ciò ripristina le impostazioni dello switch dingz sulla configurazione standard. La connessione al WiFi non viene interrotta.
Come posso programmare Philips Hue® e Sonos®?
Sonos® & Philips Hue® devono essere configurati prima. Seleziona «Sonos & Hue» nel menu in alto a sinistra e cerca i dispositivi Sonos® o autorizza il Philips Hue® Bridge per dingz.
Devi essere connesso alla stessa rete Wi-Fi.
Come posso aggiornare il firmware sui miei dingz?
Se è disponibile una nuova versione firmware per dingz, l'aggiornamento verrà visualizzato nell'app dingz. Potrai scegliere tu stesso se e quali dingz aggiornare.
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