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Unterstützung
Häufig gestellte Fragen
Gibt es eine ausführliche Installationsanleitung?
Eine ausführliche Installationsanleitung finden Sie hier.
Wie kann ich Philips Hue® und Sonos® einbinden?
Sonos® & Philips Hue® müssen zuerst eingerichtet werden. Wählen Sie „Sonos & Hue“ im Menü oben links und suchen Sie nach Sonos®-Geräten oder autorisieren Sie die Philips Hue® Bridge für dingz. Sie müssen sich im selben WLAN befinden.
Wie kann ich die Firmware von dingz aktualisieren?
Wenn eine neue FW-Version für dingz verfügbar ist, wird sie in der dingz-App angezeigt. Sie können dann selbst wählen, auf welchen dingz die neue FW-Version installiert werden soll.
Verfügt dingz über eine API?
Ja, auf dingz kann über eine REST-API zugegriffen werden. Dokumentation unter https://api.dingz.ch
Wie kann ich die dingz-Standardkonfiguration laden?
Halten Sie beide Diagonaltasten 1 und 4 gleichzeitig 10 Sekunden lang gedrückt. Die LED blinkt 5x abwechselnd weiss/rot — dadurch werden die Einstellungen des dingz-Schalters auf die Standardkonfiguration zurückgesetzt. Die Verbindung zum WLAN geht nicht verloren.
Was tun, wenn dingz nicht funktioniert?
Falls Ihr dingz-Schalter nicht funktioniert, sind folgende Massnahmen möglich:
1) Schalten Sie Ihren dingz-Schalter AUS und wieder EIN
2) Führen Sie einen Werksreset durch (die Verbindung zum WLAN ist unterbrochen und Ihr dingz-Schalter muss neu konfiguriert werden)
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